Basé à Dakar, le PCCI, Premium Contact Center International, est le premier call center d’Afrique noire avec 7OO postes de travail.
Société holding basée à Londres avec un service commercial en France tous les actionnaires sont Sénégalais. Cette société est spécialiste de gestion de la relation client (telemarketing).
Liaison IP (internet protocol)mise en réseau par cable sous marin Atlantis-2 reliant les POP internationaux de France telecom et de Sonatel.
Une image de l’Afrique bien éloigné du folklore traditionnel.
texte et photos Catherine et Bernard Desjeux
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